Том Монаган

Снимка на Том Монаган (photo: Tom Monaghan)

Том Monaghan

  • Дата на раждане: 25.03.1937 г.
  • Възраст: 79 години
  • Място на раждане: Ан Арбър, Мичиган, САЩ
  • Националност: САЩ Страници:

Биография

Ако е 500 Тома Монагенов, те биха заели позиция в «Форчън 500», и конкуренцията в Америка е престанала да съществува.

Том Питърс «В търсене на съвършенството»

«Възнамерявам да спечели, извежда на компанията в нови граници и да спечели състезание». Това е цитат от биографията на Том Монагена ‘Тигър Пица’, 1986 година. Такава мотивация общи за всички лидери, награда за най-добър сверхдостижениями. В хода на изследванията психологически мотиватори (Нойс, 1984) е установено, че предприемачите най-стимулира риск на ръба на фаул. Участници в най-трудните моменти ‘instinct’ зарежда с енергия и те да се съревновават — било то за работа или игра. Следващата извадка от материали изследване е показателно за нивото на напрежение, което благоприятства изпълнението на повечето предприемачи: «За мен няма значение с кого да играе. Винаги съм побеждаю. Аз играя, за да печели, а когато играта свърши, първият е длъжен да върне парите.» Проучване показа, че видни предприемачи да стимулират духа спортове, както в работата, така и в играта, и наблюдатели не са установени никакви разлики в това как те се държат в тези две различни сфери.

Приятел на Бил Гейтс го описва като човек, притежаващ страст състезател, който от разпределяне на определен адреналин струва «червената мъгла» в очите. Биограф Тед Търнър го наричал <неуморим играч>. Акио Морита казал: «Въпреки някои негативни аспекти, свързани със състезание, според мен, е от ключово значение за развитието на производството и технологии». Това Монаген е истински играч. От тези позиции той описва в биографията си своето детство: «Аз съм по-добър от всички отгадывал гатанки, по-добре всички да играе пинг-понг и мраморни топки. Аз се различава в двата отбора спорт». След неуспешен опит през 1989-90 г продава ‘Домино’, Монаген възобновява своята дейност. Той заяви пред медиите, че «се връща към войни за пица». Тед Търнър, говорейки за бизнеса, е използвал изрази от тип спечели ‘битка’, ‘игра’, ‘битката’ или ‘война’.

Енергията на състезание — в следствие на нивото на адреналина, дава ни сила, когато сме изправени пред необходимостта да избират между <битки или отстъпление>. Личност с манталитет на играчите виждат бизнес битка, и тяхното естество автоматично повлиява учащением на сърцето, освобождаване на кислород и захар в мускулите, разширение на зениците, учащением на дишането, повишаване на броя на червените кръвни клетки, запазени в случай на опасност, и намаляване на далака. Това се случи в рамките на секунди в случай на заплаха, а предприемачи, щедро надарени с дух соревновательности, склонни да се отнасяме към пазара и конкуренти като към смъртоносни врагове. На предприемачите е присъщо естественото желание за <борба>. Сейлы показа, че някои личности ‘реакция на опасността от’ по-ярко изразени. Тези личности сами предизвикват стресова ситуация и използват нервната енергия за сверхдостижений и успешна работа.

Монаген смята, че състезанието ще бъде много полезно за ‘Домино’. Стив Джобс изповядва същата философия, когато е бил председател на управителния съвет на «Apple Computer». Книга Бартона Клайн ‘Динамиката на Икономиката’, написана през 1977 г., обръща внимание на положителното влияние на духа исков ред за успех в несигурно бизнеса. Авторът коментира: «Когато фирмата вече никой не хвърля повикване, има много малко шансове да остане динамичен». Той е доказал, че най-успешни стават фирми, които са се сблъскали с необходимостта от интензивно се състезават и далеч не е толкова щастлив, отколкото тези, които не са засегнати от суровата конкуренция. Фирми и хора е ясно, че се подобряват в хода на конкуренцията, тъй като тя насърчава ги покори нови върхове. Монаген потвърждава това, като обяснява причините за продължителен лидирования ‘Домино’: «Конкуренцията е правил нас упорнее, направи само да търси нови решения и предохраняла от благодушия и почивания на лаврите си».

Ако е 500 Тома Монагенов,

те ще заема позиция в «Форчън 500′,

и конкуренцията в Америка е престанала да съществува.

Том Питърс «В търсене на съвършенството»

Иновация: Пица с доставка до дома

Това Монаген вярва в конкуренция, но .в честна конкуренция. Той казва: «Същността на живота и работата — това е битката за власт… но, според мен, победата в бизнеса — нищо, ако заради нея се поступились правилата». Неговият идеал — Рей Крок. Той се придържа към философията на Макиавели: «Убий или да ви убие». Монаген е отказал да действа не християнски, но винаги иска да победи, ако беше законно и не противоречи на моралните норми.

Това Монаген вярваше. Той вярваше в себе си, в другите, в Бог и в гореща, вкусна, бързо доставляемую на къща пица. Успех на организираната им мрежа пицарии ‘Домино’ — това е последица от неговата непоклатима система от ценности. Само благодарение на постоянното преследване на мечти, тя се превърна в истински предприемач и инноватором.

Монаген твърде близо вземаше присърце нещастието, както в личния живот, така и в бизнеса. Той выживал и всеки път се надигаше от дълбините на лезия на още по-големи висоти. Първите двадесет години борба за оцеляване ‘Домино’ — Това е преживял ужасен пожар, който унищожи нейните магазини и документация, три пъти беше близо до фалит (най-лошото от които участват стотици съдебни спорове с 1500 кредитори, дълг възлиза на 1,5 млн.) длившееся пет години съдебен процес с Амстаром, предъявившим правата върху името ‘Домино’, заговор на трима от неговите партньори с цел да се отнеме от него бизнес, и три, по чудо не окончившихся фатально, катастрофа частни самолети, два от които той е водил сам.

Монаген преодоляване на тези трудности и се изкачи на върха на успеха, превръщайки <крал пица>, доставляемой на къща за половин час. Той постигна това, въпреки че трудно детство, липсата на финансови ресурси, и почти не се налага формално образование. Всичко беше против него, но той успя да постигне успех, като истински предприемач в дух на Хорацио, Альджера. Така че все още е собственик на 97 на сто <Домино>, че сега е най-голямата в света мрежа от предприятия за доставка на пица за дома (на 500 000 единици дневно клиенти). Тя е постигнала успех, защото мечтае за това и е създал перфектен продукт и услуга, напълно отговаря на запитвания на клиенти. Той е направил залог на идеята доставка до дома топла, вкусна пица, докато конкурентите му твърдят, че проектът не е икономически изгодна и не си струва усилията. Не може да се каже, че Това Монаген е идеалният кандидат за ролята на основателя на най-голямата в света мрежа от фирми за доставка на пи

ццы на къщата. През 1973 година, като е решил бизнеса на тринадесет години, той е имал 75 магазини. Фирма ‘Pizza Hut’ имаше повече от три хиляди магазини; ‘Пица Ин’, ‘Литъл Цезар’з’ и ‘Шэйки’, притежавани от разклонени вериги от магазини в цялата страна и с достатъчно финансови ресурси, за да успее в бизнеса доставка на пица до дома. Тези фирми са били в по-добра позиция и по-добре отговарят на изискванията за ново начало. Обществото е увлечено перспективи, открывшимися нова концепция быстроприготовляемой храна, отвечавшей изискванията <булеварди> стилове на живот, <аз — поколение> 70-те години. Но големите индустриални лидери са загрижени за защитата на своите ниши на пазара и са се страхували да рискуват по-големи, както това е направил на неизвестната пазара Е Монаген. Това са по-стари и по-големи фирми, които управляващите придерживалось стратегия за самосъхранение и предпочитало проторенные пътя. Им липсваше решителност за създаване на национална мрежа от точки доставка и задръжте модернизация така, че клиентът е получил заказанную пица навреме, а освен това гореща.

Въпреки това, Том Монагена не разтърси тези огромни трудности. Той вижда перспективите пред този бизнес и отнесъл конкуренцията е толкова, че е готов да преодолее всички препятствия.

Основната идея на Том Монагена е <гаранция за доставка на пица в продължение на тридесет минути>. Той обеща, че в случай на несвоевременного за изпълнение на поръчката, купувачът ще получи отстъпка. Идеята възникна още в началото на 60-те години., но го изпълняват по скалата на страната е започнало в началото на 70-те години. Той проповядва идеята за тридцатиминутной пица навсякъде, където се появи. При това е основната история е придружено от множество други иновации, включително скари, гофрирани кутии и защитни опаковки за пица, чанти с изолация и транспортни ленти пещ. Франчайзинговая система ‘на Доминото» също е уникален и, разбира се, е изобретяването на Монагена. Тя има много нива структура, което е създало Монагену много проблеми с получаването на пари в брой в периода на формирането на фирмата. Заплахата от фалит, преследовавшая в тези години, е пряко свързана с франчайз система на много нива. Многоуровневость — този нож с две остриета предприемач — му струваше много кризи, но в крайна сметка го направи милионер.

Лична история

Това Монаген е роден на 25 март 1937 г. в Ан Арбър, щата Мичиган. Смъртта на баща му четири години по-късно обрекла на момчето прекара детството си в домовете за сираци и детски образователни домове. Още преди училище, той е живял в различни семейства. Една от тях е била много строга немска семейство. В това време, на Това се научих да кося сено, дои крави, работи с и разносчиком вестници.

Мрачна и неприкаянная младост бяха причина на това, че Това се обърна, за да прочетете и много време прекарвах в мечти за най-добрите времена. В продължение на шест години и половина, той е живял в католическия приют » Къща на Св. Джозеф за момчета » в Мичиган. Времето, прекарано в сиропиталището на Св. Джозеф, е оказало най-голямо влияние върху бъдещата живот на Том, неговата бъдеща кариера и успех. Това е може би най-тежките моменти в живота му.

В своята автобиография Монаген сравнява подслон Св. Джозеф с затвор, а съучениците си със затворниците. Може би той твърде сгустил боя, може с увереност да се каже, че неговият престой там да остави незаличима следа върху му-нататъшното поведение — мотивация и устремлениях. Го наставницей в сиропиталището е била монахиня — католичка сестра Берада, която той е почитан и смята своята приемна майка.

Още като дете Това представяйки си велики лидери, за които научих, след като прекара много часове в библиотеката. Той е израснал самотен дете и защото много време прекарано в четене на книги. Неговите герои са били P. T. Barnum, Франк Лойд Райт, и великите световни лидери, като например Линкълн. Го пленява история на живота си — изкачване от недрата на бедността до безпрецедентно върхове, и той реши да се конкурират с тях. Стремеж да се удари в брой <избрани> установил неговата страст към пряка конкуренция. Желанието за подобряване на положението им е станало на неговата доминираща черта. Конкуренцията му стана скъп, а енергията и стремежа напред — средство за постигане на мечтите си. Като вземат участие в някаква детска игра, тя е била насочена само за победа и стана най-добрият играч. Това е неговата цел и утеха. Той стана най-добър ученик в края на втори етап, и това е, на думи, беше първият и единствен път, когато образование има за него значение.

Когато Това учи в шести клас, майка убил брат у дома, а какво остава да се учат в училище от затворен тип. Това шокира единадесет дете. Майката е принудена да се върне у дома и Том, но материалното положение на семейството е имало катастрофални, и скоро той се озовава в публичния воспитательном дом. Постоянно се движат и нестабилност доведоха до това, че отношенията между Том и майка, са станали обтегнати. Това продължило до девети клас, когато, уморен от несигурност, е решил да стане свещеник. Това решение изглеждаше изход одинокому на детето, искавшему своята индивидуалност и исках за сигурност. Освен това, тя искаше да избяга от разбито на атмосферата, в които преобладават къщи. Той се записва в семинарията Гранд Рэпидс, но след шест месеца, му предложили да напусне, мотивировав за това е, че той не е ‘разговори’, за да бъде свещеник.

Монаген окончателно се оттегля от майка си като тийнейджър, и след като той назаем колата без разрешение, с изявлението си, той беше арестуван. Това не се е покаял пред нея, и тя изпратила го в затвора. След освобождението тя постави го в затворен възпитателен дом. В интервю за списание «Джей-Кыо’, 1989 г., Това каза: «Аз съм простил на нея всичко, освен това. След завършване на гимназия » Св. Томас в Ан Арбър (1955), той се записва в колеж ‘Ферис», но го хвърли след първия семестър.

През 1956 г. той е призован на служба в Морската пехота, където, без съмнение, е получил добро училище. Той мислеше, че ще служи на наземни войски, а попадна в Морската пехота. Това служи на Изток и на много мечтаят за по-големи биг, прочетете за самопомощ на Дейл Карнеги, Френка Лойд Райт, П. Т. Барнума и други биографии на известните и преуспевавших хора. Морски Корпус, отглеждани в него, дисциплина и издръжливост — две основни характеристики, които му помогнаха да постигне успех. Той е убеден, че е длъжен на тези качества на Морския Тялото.

Бизнес и лично оцеляване

Това Монагену беше на двайсет и три през 1960 г., когато заедно с брат си, той е придобил ‘Доминикс’ в Ипсиланти, Мичиган, като заем на 900 долара. Убеди брат си да се направи това нещо, той успява, само обещавайки да му даде за ползване на година фолксваген ‘бийтълс’. През 1965 г. той е преименуван си предприятие в «Домино» и отвори три магазина в близост до учебни заведения. В това време той трябваше да издържа две големи битки с конкурентите си, които едва не доведоха до катастрофа. Това е вселило в него твърдост, преди настъплението на бедствие. Заплахата от фалит утвърди пред него и през 1966, когато един от непорядочных партньори фалира и остави Това на куп проверки. Единадесет часа и Това се опитва да се справи със ситуацията, докато не се намерил човек, който за него е vouched.

Първият франчайзинговый магазин Монаген откри през април 1967 година. Катастрофален пожар 1968 г. почти напълно унищожени магазин и слага началото на лентата кризи, идващи един след друг. По-малко силен човек със сигурност щеше да отступился. Монаген през 1969 г. започва отначало и получаване на кредит, разширена мрежа до 32 магазини, които са само първият етап от задуманной им на няколко нива франчайз програма. Разширяване на фирмата не е направила му в несъстоятелност. Той е останала почти без средства и е издържал повече от сто спорове с 1500 кредитори, ссудивших му е 1,5 млн. евро. Монаген никога не губи чувството си за хумор и коментира своята позиция така: «станах милионер» отвътре-навън». На този етап той нарича «период на катастрофи’. Причините за провалите си той е виждал в липсата на опит за управление на франчайз мрежата и магазини.

Администриране, финансиране, бюджет и организационна работа са неговите слаби страни и до края на осемнадесети месец работа Това се оказа с дълг за 1.5 млн. долара. Тези грешки всъщност са му на контрол върху ‘Домино’. На 1-ви май 1970 г. банка, която финансира ‘Домино’, взе компания контрола; Това остава президент, но не е имал правомощията на органите. Не си освободен съвсем, защото това е единственият човек, готов да работи по петнадесет часа на ден, седем дни в седмицата, в замяна за 200 долара. в седмицата. Освен това, компанията все още не е технически завършен, и едва ли някой друг лидер пожела на нея да отговори.

22 март 1971 г. банката реши, че в ‘Домино’ няма бъдеще; това означава, че фирмата ще бъде подложена на процедура по несъстоятелност. Монагену предложиха да го върнем пай в собствения капитал на фирмата, в замяна на притежаването на магазини <Домино>. Но той се записва в по-висока степен прилично, като даде обещание да изплати всички задължения към кредитори, независимо от това колко време ще отнеме. Той намери сполучлив изход: събрах всички проверки и амортизировал ги в продължение на няколко години, като плащат по 2% на месец, чекам, деноминирани над 1000 долара. и 4 на сто по чекам, номинална стойност от 1000 евро. Той внимателно платих за всеки чек на всеки кредитор. Това продължило до 10 септември 1977 г.; девет години той рассчитался с най-новите кредитор. Трябва да се отдаде почит към етичните принципи на Том Монагена.

През 1975 г. Амстар ‘Домино Шугър’ (Захар Домино) възбуди дело, показват право за използване на търговска марка <Домино> и да го спечели. И отново <Пица Домино> сблъскали съмнително бъдеще. Но Монаген е истински боец. Той е подал жалба, както и 10 април 1980 година, пет години след борба, Федерален съд отмени предишното решение. Това събитие бележи началото на катерене ‘Домино’ на пазара на пица.

Монаген смята, че той е успял да постигне успех, благодарение на предпринимательскому духа и идеализму. До голяма степен му помогнаха вяра (той всеки ден посещавал литургия) и Златното Правило. Списание «Пипл’ сметнах за ангажимента си към редовните физически тренировки странностью. Монагена много изненадани подобен извод. Той казваше, че е прибягнал до обучение, за да организирате живота си. Това твърдение ни подчинява на вътрешния свят на този неутомимо се движат напред човек, който, при спазване на здравословен начин на живот в рамките на работната седмица, в почивните дни се питах огромни физически натоварвания. Програмата, по която Монаген тренираше, и отразява неговия стремеж във всичко да се търси възвишения. Монаген разработена програма, биологично сочетавшую натоварване на всички мускулни групи и безмилостно я последва:

Шест дни в седмицата аз, в продължение на четиридесет и пет минути, за да правя упражнения на пода, включително и на 150 последователни лицеви опори, след което пробегаю шест и една трета от миля. Два пъти в седмица приключвам джогинг в спортен център на новия ни офис ‘Домино Ферми’ правил там в продължение на час. Освен това се занимавам в симулатора (Nautilus) — утяжеляю тегло и свобода, включително и колата на такава скорост, какво мога да прехвърлите. А треньорът ми помага да разработи всяка мускулна група до изнурения. (Монаген, 1986 г.)

Това не е обикновена разходка из парка, която вършат други ръководители. Неговата мания той обясни с думите: <Аз не обичам посредствеността>. И потвърди това е като с отношението си към спорта, така и ежедневна работа. Работейки в «Пица Тайгър’, той определя себе си три почивни дни в годината — Денят на Благодарността, Коледа и Великден — и след това двадесет години. За първите десет години той работи седем дни в седмицата от 10.00 до 4.00 следващата сутрин. Той направи това за 125 долара. в седмицата и за сън. От 1970 г. той вдигна заплатата до 200 долара. в седмицата.

Индивидуални черти на характера

Монаген — се затварят в себе си, вътрешно мотивированную. Той притежава темперамент Прометей при използване на интуитивен и правото на мислене за оценка на съществуващите перспективи. Психолозите казват, че неговото мислене е образно качествено, а не количествено. Той «първо скача, а след това гледа». Това се потвърждава от почти всички негови бизнес решения и щуротии на самолета. Той произвежда решения чрез рационално или логическо мислене, не доверявайки се на чувствата си. Той предпочита открит за външния свят начин на вземане на решения и позволява на събитията да си свърши работата, за да може в крайна сметка да хване своя шанс. Един Монагена Юджийн Поуэр (основател ‘Юнивърсити Микрофилми Интернейшнел’) му казва:

Аз гледах за теб по време на срещи на съвета на директорите, Е, и стигна до заключението, че мыслишь ти интуитивно. Ти не върви стъпка по стъпка, чрез логическо изграждане на факти, ти си един скок преодолеваешь разстояние между проблем и неговото решение. (Монаген, 1986 г.)

Монаген описва себе си в първите години на своето съществуване ‘Домино’: «Ябыл плах, но самочувствието ми е да не заемат». По време на годеж той каза на жена си: «Аз отивам да се превърне в милионер години до тридесет», и го е направил. Дейвис Ханкс, дизайнер, който сега работи с Монагеном, казва: «Той искаше всичко да се случва бързо. Той винаги е гледал в бъдещето, винаги е мечтал». Ханкс говори също така, че Монаген «възстановяване на своето юношество, в което е бил лишен от играчки», докато прави невероятни придобиване (‘ДжейКью’, юли 1989 г.). Освен «Детройт Тайгърс’ — струва около 53 млн. — имаше три самолета, пет лодки, острова, две къщи и 250 класически модели автомобили. Една от машините, ‘бугати роял’ 1931 г., е на стойност 8.5 млн. евро. В допълнение към това, той инвестира 30 млн. евро. в артефакти на Франк Лойд Райт. Сега Монаген повече внимание се обръща на духовния живот и постепенно се отървете от повечето от тези играчки за възрастни.

Склонност към риск

Това Монаген въплъщава същото отношение към риска, че и най-големите иноватори. Той се втурва в неизвестното със страст бывалого моряк, без да се замисляме за последствията. Вземете, например, събитията от края на 70-те години, когато той не желае повече да се губи време в разъездах между своите магазини, закупили билети ‘сессна 172″, за да могат оперативно да контролират своите франчайзодатели, и започва да взима уроци по пилотиране.

След като завършва обучението, начинаещ пилот решава да се ангажират с полет от Детройт в щата Върмонт чрез планинска верига на Апалачите. Той смята, че не се нуждае от план за полет, и цялото му навигационна стратегия се базира на обикновена пътна карта, която той е купил от местна бензиностанция по пътя към летището. Затова реших, че ще бъде в състояние да следват по пътя, ако заблудится (отидете на това може само невероятен оптимист или халюцинира идиот). В района на Бъфало метеорологични условия рязко се влошило и той се оказа в доста сложно положение при нулева видимост. Той излезе в ефир с молба за помощ, и «диспечер на задушава от изненада’. Служба за контрол на въздушното писти помогна Монагену извърши кацане при максимална облачност на аварийна лента. Монаген разказва: «извадих и се спря на самолет около линейката и пожарната, които се очаква от мен, за да се съберат малко по малко». В Барлингтон той отиде с автобус.

По време на пътуване в Индиану в април 1969 г. Монаген кацна на напълно обледеневшем самолет и той трябваше да се реже за себе си изход навън. Но тази игра със смъртта е случай, произлязъл през лятото, по време на неговия полет в Pontiac, щата Мичиган, когато облаците буквално затворени пред него. Описанието на това произшествие:

Аз загубил контрол над самолета. Той изведнъж влезе в паника. Аз с цялата сила на налег на контролния лост, но не можеше да го избута от мястото си. Вспаханные поле надвигались на мен, и аз разбрах, че за мен нищо не остава, освен да се моли. Аз дръзнах да се успокои, затворих очи и се сгъва ръката си под брадичката…»Господи, моля те, помогни ми». Въртенето спря и изведнъж самолетът отново започна да набира височина. (Монаген, 1986 г.).

Инструктор доказваше Монагену, че той е използвал правилната тактика, за да приведе самолета. Но му беше невъзможно да се убедим. Дълбоко религиозен Монаген все още вярва във намеса на по-висши сили.

Успех в конкурентната борба

Монаген е създал най-голямата в света компания за доставка на пица за дома, базирана на принципите на простота и ефективност. Той е направил залог на сандвичи или някакъв друг продукт, което е много устроило било на управителите на магазини, оградив ги от затруднения, свързани с необходимостта да се готви на най-добрата пица, а освен това, в най-кратък срок. Пица за вкъщи е да си бизнеса и полноправно войниците му, като се започне с първите оформяне на идеи. Неговата стратегия е активирана, и статистика, 1989 г., показа, че клон на ‘Домино’ произвеждат повече от половината от цялата пица в Америка. Точно абсолютна гаранция доставка в рамките на тридесет минути, извежда го в лидери на пазара. В началото на 80-те години у Монагена беше петстотин магазини, а в края на десетилетието вече повече от пет хиляди. Новаторски дух го «кралят на пица», доставляемой на къщата.

Несломимия Това Монаген са оцелели и спечели войната за пица. Неговата компания в момента е на пазара в сащ пица с доставка до дома и постоянно разширява присъствието си на повечето международни пазари. През 1993 г. фирма ‘Домино’ е вече повече от 6000 магазина, и я общият годишен доход възлиза на повече от три милиарда долара. През 1989 г. Монаген реши да продаде ‘Домино’ и посвети остатъка от живота си в филантропия и мързел. Но фирмата не подкрепи това решение и в средата на 1991 г. той обяви пред медиите, че е възобновяване на ‘война за пица’.

През 1984 г. Е Монаген реализира своята детска мечта, и придоби ‘Детройт Тайгърс’ (Детройт Тайгърс) за 53 млн. долара. На него са били присвоявани шест почетни докторски степени и титлата <Предприемач на годината — 1984> (harvard business school). През същата година той получава най-почетна награда — Награда Хорацио Альджер, която се дава на личности, воплощающим себе си истински предприемачески дух. Монаген е достоен за сравнение с Хорацио Альджером и получава награда за своето постоянство и възход към върховете на американския бизнес. Тогава той беше удостоен с наградата «Наполеон Хил’. Наивен подход Том Монагена към бизнеса се оказа, че ключът към успеха — това е максимална отдаденост. Той ходи на верен път, да си поставяте все нови цели и се стреми във всичко да се постигне съвършенство.

Това Монаген — прекрасен пример за всеки, който се опитва да създаде нов бизнес или да прехвърлите на чужд опит на национална почва. В своя отговор на писмо на автора той е написал, че «творческа способност на явяването през огромни сътресения».

Всеки човек е креативен. И затова трябва да изразяват себе си в действия и мисли. Струва ми се, че липсата на формалното образование е един от решаващите фактори при създаването на » Пица Домино «, и в процеса на въвеждането на множество нововъведения, които са ключови инструменти, дейности в сферата на производството на пица.

Монаген смята, че официалното образование от първостепенна важност за постигане на големи успехи в бизнеса. Това убеждение често дори и сред най-образованите бизнесмени. Монаген пише: «на Формалното образование, със сигурност не е от съществено значение, а понякога дори пречи назидание».